Telkomsel Upgrade Layanan Jaringan 3G ke 4G/LTE di 2 Daerah Pelosok di Sumbar

PT Telekomunikasi Seluler melanjutkan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE sepanjang bulan September 2022 di dua kabupaten yang berada di Provinsi Sumatra Barat.

General Manager Network Service Assurance Sumbagteng Telkomsel, Artha Abimanyu, mengatakan, dua kabupaten yang akan dilakukan upgrader layanan jaringan itu berada di Kabupaten Pasaman dan Kabupaten Solok Selatan.

"Upgrade layanan jaringan ini wujudkan komitmen Telkomsel dalam menghadirkan konektivitas digital berteknologi terdepan yang merata dengan kualitas setara," katanya dikutip dari relis, Senin 19 September 2022.

Dia menjelaskan proses upgrade layanan jaringan itu akan dilakukan secara bertahap pada September 2022 ini. Proses upgrading layanan jaringan 3G ke 4G/LTE Telkomsel ini menjadi bagian yang ditargetkan rampung secara nasional pada Desember 2022.

Proses upgrading ini merupakan bagian dari usaha kami menghadirkan konektivitas berteknologi terdepan yang lebih efisien dan efektif, serta dapat mendorong pemerataan jaringan broadband terdepan.

Artha menyebutkan dengan proses upgrading ini, pihaknya berharap akan ada semakin banyak kesempatan yang terbuka bagi masyarakat Indonesia untuk menikmati dan memaksimalkan pengalaman akses broadband 4G/LTE yang lebih merata, cepat, stabil, dan dapat diandalkan.

"Sehingga hal itu bisa memberikan layanan yang memaksimalkan untuk aktivitas digital sehari-hari maupun mengakselerasi transformasi digital di dalam mendukung aktivitas bisnis hingga tingkat masyarakat di pelosok negeri," ujarnya.

Menurutnya untuk memastikan proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur di dua kabupaten wilayah Provinsi Sumbar dapat berjalan baik dan tidak mengurangi kenyamanan pelanggan, Telkomsel telah mempersiapkan seluruh action plan mulai dari persiapan teknis, sosialisasi kepada pelanggan, hingga tahapan mitigasi secara optimal, yang dilakukan hingga tingkat kecamatan di kabupaten yang akan menjalani proses upgrade.

• Pengumuman! Pemerintah Cabut Subsidi Harga LPG dan BBM
• Ferdy Sambo Tetap Dipecat dari Kepolisian
• 32 Rektor Perguruan Tinggi di Yogyakarta Kompak Serukan Pemilu 2024 Berkualitas
• Catat! Ini 26 Aplikasi Malware Joker yang Bisa Bobol Data Pribadi

Artha menambahkan, hingga saat ini Telkomsel telah menggelar lebih dari 13 ribu BTS 4G/LTE di wilayah operasional Sumbagteng. Adapun untuk wilayah Provinsi Sumbar, Telkomsel telah menggelar lebih dari 4 ribu BTS 4G/LTE.

"Nantinya, Telkomsel juga akan terus menambah BTS 4G/LTE baru di sepanjang tahun 2022 untuk mendukung beragam aktivitas digital dan layanan broadband yang lebih maksimal," sebut dia.

Artha menyatakan Telkomsel senantiasa terus mengajak seluruh pelanggan yang masih menggunakan layanan 3G agar segera melakukan migrasi atau beralih ke layanan 4G/LTE untuk dapat menikmati pengalaman akses broadband yang prima melalui berbagai layanan serta beragam keuntungan yang ditawarkan dari Telkomsel.

Pelanggan bisa melakukan pergantian uSIM 4G di outlet & GraPARI Telkomsel terdekat.

"Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke uSIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#," jelasnya.

Dikatakannya bagi pelanggan yang sudah upgrade/migrasi ke layanan 4G/LTE, tetap bisa menggunakan layanan telepon seperti biasa, dengan memaksimalkan jaringan 2G dan 4G/LTE yang tersedia di setiap wilayah.

Pelanggan juga dapat merasakan pengalaman panggilan suara berkualitas HD sambil menikmati akses internet baik itu browsing, bermain game, video streaming, secara bersamaan dengan menggunakan layanan VoLTE Telkomsel, tentunya dengan mengaktifkan fitur VoLTE yang ada di smartphone terlebih dahulu.

Saat ini, layanan VoLTE Telkomsel sudah tersedia di seluruh kota dan kabupaten wilayah Provinsi Sumbar, serta dapat digunakan di lebih dari 100 tipe smartphone.

“Telkomsel memastikan berbagai upaya pembangunan infrastruktur, peningkatan kualitas jaringan, serta pengembangan layanan dijalankan secara customer-centric, karena seluruh kegiatan ini semata-mata untuk menjawab kebutuhan gaya hidup digital pelanggan yang terus berkembang dari waktu ke waktu," tegasnya.

Selain itu, Telkomsel juga telah mendapatkan kepercayaan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika RI untuk terus melakukan proses upgrading ini, untuk mewujudkan pemerataan dan kesetaraan akses broadband terdepan yang akan membuka lebih banyak peluang penguatan ekosistem digital yang inklusif hingga pelosok negeri. (relis)